Dataminer - Analytical and Predictive Marketing

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Notre organisation
Chez BNP Paribas Fortis, près de 18.000 collaborateurs enthousiastes fournissent une offre globale de services financiers aux particuliers comme aux entreprises. Leader sur le marché belge, la qualité reconnue de nos services est la fondation sur laquelle nous bâtissons des relations à long terme avec nos clients.

BNP Paribas Fortis fait partie du Groupe BNP Paribas - l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, durablement ancré en Europe et présent dans le monde entier.

L'équipe 'Analytical & Predictive Marketing' joue un rôle clé au coeur du département marketing de BNP Paribas Fortis Retail et Private Banking. Elle a pour mission :

• De transformer les données brutes en information au niveau client grâce à l'utilisation de techniques issues du data mining afin de soutenir et de guider le marketing
• Ensemble avec les entités études de marché, analyses de données et stratégie client qui sont des collègues directs, d'augmenter la connaissance client en fournissant au marketing des recommandations, des scores, des profiles et des indicateurs au niveau client qui sont directement actionnables pour des actions commerciales
• d'automatiser et d'intégrer le flux analytique dans les processus décisionnels de la banque
• Les analyses sont réalisées en étroite collaboration avec les autres entités du marketing comme par exemple value proposition, campaign management, channels, etc. Elles visent à améliorer la pertinence des offres, le pricing, les actions commerciales et donc in fine la satisfaction et la loyauté de nos clients.

• Dans l'équipe 'Analytical & Predictive Marketing', les projets qui vous seront confiés sont essentiellement liés à
• l'amélioration des actions commerciales par la création de modèles prédictifs (propensity to buy), par l'évaluation objective des campagnes (approche 'test and learn') et par la formulation de recommandations objectives basées sur les données et votre expérience,
• la mise en place de solutions analytiques au coeur de décisions marketing importantes (segmentation des clients, pricing,...)
• Vous êtes responsable de la planification des activités qui vont sont confiées et de leur réalisation technique. Tout au long des projets vous collaborez avec les clients internes de la banque (autres départements) auxquels vous communiquez sur l'avancement et les résultats.

• Vous disposez d'un diplôme de Master dans une des orientations suivantes : data analyses, data mining, statistique, ingénieur, informatique, marketing.
• Vous avez au moins trois ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Vous aimez tirer de l'information pertinente des données pour mieux comprendre le client et mieux répondre à ses attentes.
• Vous êtes proactif pour comprendre les enjeux de l'entreprise et proposer des solutions analytiques pertinentes.
• Vous êtes orienté résultats.
• Vous communiquez facilement. Vous êtes capable d'expliquer de façon didactique aux clients internes les solutions analytiques développées
• Vous avez un bon esprit d'équipe
• Vous maitrisez plusieurs techniques issues du data mining : classification supervisée et non supervisée, analyse statistique, recherche opérationnelle, ...
• Vous savez programmer et manipuler les données nécessaires à la réalisation de vos analyses (SAS, SQL, ...)

Nous offrons

• Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée avec un package salarial compétitif comprenant de nombreux avantages extra-légaux.
• Vous travaillerez dans un environnement dynamique ou votre évolution est la clé de notre réussite.
• Vous ferez partie d'une équipe aimant partager ses expériences et désirant déployer des solutions analytiques innovantes.

• Un avenir prometteur au sein d'une entreprise solide et active sur de nombreux marchés.
• Un avenir aux nombreux défis, où vous collaborerez avec vos collègues dans un climat de confiance.
• Un avenir auprès d'un employeur qui s'intéresse à vos projets à long terme, un employeur qui investit dans votre développement et que vous serez fier de représenter.

_Contact_:

Appliquer pour le poste ici.

N'hésitez pas à solliciter en ligne dès aujourd'hui en nous envoyant votre CV et lettre de motivation. Nous vous contacterons au plus vite pour envisager ensemble les possibilités qui s'ouvrent à vous.

Dataminer Analytical & Predictive Marketing

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Onze organisatie:
Bij BNP Paribas Fortis bieden 17 500 gemotiveerde medewerkers onze klanten financiële totaaloplossingen. In combinatie met een topservice bouwen we zo aan klantenrelaties van lange duur. En blijven wij tevens de Belgische marktleider.

BNP Paribas Fortis hoort bij de BNP Paribas Groep - een van de meest solide bankgroepen wereldwijd, stevig verankerd in Europa.

Het team Analytical & Predicitve Marketing speelt een belangrijke rol binnen het marketing departement van Retail & Private Banking van BNP Paribas Fortis.

De belangrijkste missies van dit team zijn:

• De marketing ondersteunen door het verwerken en transformeren van interne klantendata met behulp van analytische data mining technieken
• Samen met het team market research, data-analyse en customer strategy - directe collega's- de klantenkennis verhogen door de marketing duidelijke klanteninformatie te geven. Dit gebeurt aan de hand van onder andere aanbevelingen, klantenprofileringen-, segmenteringen en -indicatoren.
• Automatiseren en integreren van verschillende analyses binnen de processen van de bank.

Je functie:

• De projecten waar je verantwoordelijk voor gesteld zal worden, zijn voornamelijk gerelateerd aan
• Het verbeteren en optimaliseren van commerciële acties door de creatie van predictieve modellen (o.a. appetijtmodellen), de objectieve evaluatie van campagnes en de formulering van aanbevelingen die gebaseerd zijn op interne data-analyse en je eigen ervaring.
• Analytische oplossingen aanbieden om belangrijke marketing beslissingen te ondersteunen: klantensegmentatie, prijszetting, etc.
• Je bent verantwoordelijk voor het plannen van je project, de technische realisatie en de communicatie. Tijdens het project werk je nauw samen met onze interne klant (de andere marketingdepartementen). Je communiceert op regelmatige basis op een duidelijke manier over de vooruitgang en de resultaten van het project.

• Je beschikt over een universitair diploma binnen één of meerdere van deze oriëntaties: data-analyse, data mining, marketinganalyse, marketing, statistiek, ingenieurswetenschappen, informatica, marketing.
• Je hebt tenminste 3 jaar ervaring binnen een gelijkaardige functie.
• Je houdt ervan om pertinente informatie uit grote databestanden te halen en op een begrijpelijke manier deze inzichten over te brengen aan de klant om te beantwoorden aan zijn/haar vragen.
• Je bent proactief geinteresseerd in de uitdagingen van de onderneming en bent bereid om daarvoor analytische oplossingen aan te bieden.
• Je bent resultaatgericht.
• Je communiceert op een eenvoudige en duidelijke manier. Je bent in staat om ingewikkelde analyses op een didactische en duidelijke manier over te brengen aan onze interne klant.
• Je bent een teamplayer.
• Je hebt verscheidene data mining technieken onder de knie: supervised en non-supervised learning, statistische analyses...
• Je bent in staat om grote databases te manipuleren door te programmeren in SAS, SQL...

Wat bieden we?

• We bieden je een contract aan van onbepaalde duur met een competitief loonpaket in overeenstemming met je ervaring, en tal van extralegale voordelen.
• Je zal binnen een dynamische omgeving werken van een Europese groep waar je ontwikkeling één van de bouwstenen is van ons succes.
• Je wordt omringd door collega's die klaarstaan om met je samen te werken en hun ervaring met je te delen.

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Herken je jezelf in deze vacature? Aarzel dan niet en stel je vandaag nog kandidaat!

Stuur ons je CV en motivatiebrief ; we nemen dan snel met jou contact.

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